En bref : les cinq hôtels les plus accueillants pour les familles à Zell am See-Kaprun sont le Familotel amiamo (garde d’enfants de 0 à 16 ans, plage privée sur le Zeller See), le TAUERN SPA Kaprun (toboggan de 127 mètres et bassins réservés aux tout-petits), le Sport- und Familienresort Alpenblick (meilleur rapport qualité-prix), l’Hotel Sonnblick à Kaprun (200 mètres de la piste) et Das Alpenhaus Kaprun (hôtel familial sans l’agitation du club enfants). Le bon établissement dépend moins du nombre d’étoiles que de ce dont votre famille a réellement besoin en vacances : une garde continue, des toboggans aquatiques, la proximité des pistes ou tout simplement le calme.
En un coup d’oeil : quel hôtel pour quelle famille ?
Un classement de un à cinq n’aide guère pour les hôtels familiaux, car les besoins sont trop différents. Des parents avec un tout-petit n’ont pas les mêmes attentes qu’une famille avec deux adolescents. Voici donc la répartition par besoin plutôt que par note :
- Vous aimeriez aussi passer du temps en tête-à-tête pendant les vacances : Familotel amiamo – garde continue du matin jusqu’au coucher.
- Vos enfants veulent avant tout aller dans l’eau : TAUERN SPA Kaprun – deux toboggans intérieurs, un toboggan extérieur, des bassins bébés et petits enfants séparés.
- Vous surveillez le budget, mais vous voulez un programme complet : Sport- und Familienresort Alpenblick.
- Vacances au ski avec des trajets courts : Hotel Sonnblick à Kaprun – 200 mètres de la piste, au pied même du Kitzsteinhorn.
- Un hôtel familial qui n’en a pas l’air : Das Alpenhaus Kaprun – spa et design plutôt que disco pour enfants.
1. Familotel amiamo, Zell am See – le polyvalent
L’amiamo est le seul Familotel certifié de la région et il est pensé pour les familles sur pratiquement tous les plans. Environ 40 chambres familiales et suites, un Happy Club avec garde pour les enfants de 0 à 16 ans, plusieurs piscines intérieures et extérieures dont un bassin particulièrement chaud pour les plus petits, ainsi qu’une plage privée sur le Zeller See avec pédalos et planches de SUP gratuits.
La restauration fonctionne en formule tout compris sans alcool, avec petit-déjeuner, déjeuner, dîner, en-cas et glaces. En hiver, l’établissement se trouve directement au bord de la piste ; en été, des vélos de prêt sont disponibles, sièges enfants compris. L’amiamo a reçu le Kinderhotel Award 2026 et porte l’écolabel européen.
Pour qui : les familles qui veulent réellement utiliser la garde d’enfants et sont prêtes à payer davantage pour cela. Qui préfère de toute façon s’occuper lui-même de son enfant paie ici des prestations qu’il ne sollicitera pas.
2. TAUERN SPA Zell am See-Kaprun – pour les amateurs d’eau
Si vos enfants mesurent les vacances au bord d’un bassin, difficile de passer à côté du TAUERN SPA. Ce resort 4 étoiles supérieur de Kaprun dispose d’un toboggan à bouées de 127 mètres avec effets lumineux, d’un toboggan de 9,7 mètres qui plonge dans le bassin enfants, d’un toboggan extérieur ainsi que d’espaces séparés pour les bébés et les tout-petits. Le Kidstein SPA existe en intérieur comme en extérieur, mur d’escalade et bac à sable compris.
La garde est gratuite pour les enfants de 3 à 12 ans et fonctionne de 11:30 à 16:30 puis de 17:00 à 19:00. Lits d’enfant, chauffe-biberons, poussettes et luges peuvent être empruntés gratuitement.
Important pour préparer 2026 : l’établissement est en travaux de la mi-mars à la mi-octobre 2026. L’exploitation continue, mais certains espaces sont restreints. Avant de réserver, demandez précisément quels toboggans et quels bassins sont ouverts sur votre période de séjour.
Pour qui : les familles avec des enfants d’environ 4 à 12 ans, qui ont besoin d’une journée bien remplie même sous la pluie.
3. Sport- und Familienresort Alpenblick, Zell am See – le meilleur rapport qualité-prix
Cet établissement familial 4 étoiles supérieur se situe à une dizaine de minutes à pied du centre et du Zeller See, et offre remarquablement beaucoup pour son niveau de prix. L’ALPI Club accueille les enfants à partir de 3 ans du lundi au vendredi entre 15:00 et 21:00, auxquels s’ajoutent le programme Cool Kids Fun pour les 5 à 11 ans et, en été, des journées pour les adolescents de 12 à 16 ans.
La piscine intérieure de 140 mètres carrés se prolonge directement dans le bassin extérieur. Dehors vous attendent une aire de jeux d’eau et de boue, une cabane dans les arbres, un mur d’escalade et des poneys ; à l’intérieur, le Playcastle avec air hockey, baby-foot et casques de réalité virtuelle. Les chambres familiales et les suites accueillent jusqu’à six personnes. De la mi-mai à la mi-octobre, la Zell am See-Kaprun Sommerkarte est comprise dans le prix – elle couvre les remontées mécaniques et les bus et fait vite économiser un montant à trois chiffres à une famille de quatre.
Pour qui : les familles actives avec des enfants scolarisés, qui veulent beaucoup sortir tout en gardant un oeil sur le budget. Pour les familles avec un bébé, la garde à partir de 3 ans reste en revanche une vraie limite.
4. Hotel & Apartment Sonnblick, Kaprun – la base pour le ski
Cet établissement familial 4 étoiles se situe en plein Kaprun, au pied du Kitzsteinhorn, à environ 200 mètres de la piste la plus proche. Pour des vacances au ski avec des enfants, cet emplacement est l’argument décisif : des trajets courts quand l’ambiance se dégrade, et un repli dans la chambre sans long trajet en bus.
L’établissement dispose d’une piscine extérieure chauffée toute l’année, de vastes suites familiales et d’appartements, d’une salle de jeux dans la maison ainsi que d’une aire de jeux d’aventure en plein air. Les enfants jusqu’à 12 ans dorment gratuitement dans la chambre des parents. Il n’y a pas de garde d’enfants fixe, mais une baby-sitter peut être organisée sur commande préalable.
Pour qui : les familles qui skient et tous ceux qui préfèrent Kaprun à Zell am See comme point de chute. Qui a besoin d’horaires de garde fixes se trompe d’adresse.
5. Das Alpenhaus Kaprun – l’hôtel familial pensé pour les parents
Toutes les familles n’ont pas envie d’être entourées de mascottes et de disco pour enfants pendant leurs vacances. Das Alpenhaus Kaprun se trouve au centre du village, au pied du Kitzsteinhorn, et se montre accueillant pour les familles sans avoir l’air d’un hôtel pour enfants : chambres communicantes, plats pour les petits, un grand jardin pour jouer – et un spa sur deux niveaux avec plusieurs saunas, piscine intérieure et bain à remous.
Le téléski du Maiskogel est à quelques pas, école de ski et location de matériel sont dans l’établissement. Il n’y a pas de garde d’enfants au sens classique.
Pour qui : les parents d’enfants un peu plus grands ou plus autonomes, qui apprécient le soir un établissement calme et un spa digne de ce nom.
Ce à quoi faire attention dans votre choix
L’âge minimum de la garde compte plus que son existence. Presque chaque établissement met en avant une garde d’enfants, mais beaucoup ne commencent qu’à partir de trois ans. Avec un enfant de un ou deux ans, il n’en reste souvent rien. Demandez l’âge minimum, pas la prestation.
Comptez la Sommerkarte. De nombreux établissements de la région offrent la Zell am See-Kaprun Sommerkarte avec la nuitée. Elle couvre les remontées mécaniques, les bus et quelques attractions. Sur des vacances familiales d’une semaine, cela peut compenser entièrement l’écart de prix entre deux établissements.
L’emplacement l’emporte sur les équipements – du moins en hiver. En été, Zell am See et Kaprun sont bien reliés par le bus et le train. En hiver, avec l’équipement de ski et des enfants fatigués, chaque trajet économisé compte.
Réservez tôt pour les vacances scolaires. Noël, les vacances de semestre et les grandes vacances sont souvent complets six mois à l’avance dans les établissements les plus prisés des familles.
